Política de Privacidad
Esta política explica cómo Cobrix trata los datos personales de quienes se inscriben en su lista de espera para Chile. Se rige por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, modificada por la Ley 21.719.
a) Política de tratamiento
Esta es la política de tratamiento de datos personales de Cobrix para la lista de espera de Chile. Versión 1.2, 5 de noviembre de 2026.
b) Responsable
Grupo Barbosa (Cobrix), CNPJ 69.086.575/0001-75, con domicilio en R. Agrícola Paes de Barros, 403, Centro-Sul, Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil. Teléfono (también WhatsApp): +55 65 98108-4947. No hemos designado un encargado de prevención.
c) Cómo contactarnos y ejercer tus derechos
Correo: contato@cobrix.site. Teléfono: +55 65 98108-4947. Domicilio postal: el indicado en la letra b. Atendemos las solicitudes por estos medios, sin costo.
d) Qué datos tratamos, para qué y con qué base
- Categorías: nombre, nombre del negocio, correo, número de celular, respuestas de perfil (cómo cobras hoy, cuántos clientes con saldo, cuánto pagarías) y datos técnicos de la visita. No tratamos datos sensibles ni de menores.
- Universo de personas: dueñas y dueños de pequeños negocios en Chile que se inscriben en la lista.
- Finalidades: avisar del lanzamiento; entender las necesidades de los negocios y definir producto y precio; conservar la prueba del consentimiento; atender tus solicitudes; medir anuncios, solo si aceptas las cookies de medición.
- Base de legitimidad: tu consentimiento (artículo 12 de la Ley 19.628, modificada por la Ley 21.719). No usamos el interés legítimo como base.
- Destinatarios previstos: proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, para alojamiento y base de datos (Vercel y Neon), envío de correo (Resend) y, si aceptas las cookies, medición publicitaria (Meta y Google). No cedemos tus datos a otros terceros, salvo obligación legal.
e) Medidas de seguridad
Conexiones cifradas, control de acceso, copias de seguridad y registro de accesos. Si hay una vulneración de seguridad que afecte tus datos, la informaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales y a las personas afectadas, según la ley.
f) Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos. La rectificación, la supresión y la oposición son siempre gratuitas; el acceso es gratuito al menos una vez por trimestre. Respondemos en 30 días corridos, prorrogables una vez por otros 30.
g) Reclamación ante la Agencia
Si rechazamos tu solicitud o no la respondemos a tiempo, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
h) Transferencia internacional
Cobrix opera desde Brasil y aloja su infraestructura en Estados Unidos. A la fecha de esta política la Agencia no ha publicado una decisión de adecuación para estos países. Aplicaremos para esta transferencia las garantías que exige el artículo 27 de la ley, con el alcance que determine la Agencia.
i) Plazo de conservación
Conservaremos tus datos hasta 24 meses desde tu inscripción, o hasta que retires tu consentimiento o pidas la supresión, lo que ocurra primero.
j) Fuente de los datos
Los datos los entregas tú al llenar el formulario. Los datos técnicos (dirección IP y navegador) se obtienen de tu visita. No usamos fuentes de acceso público.
k) Retiro del consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin dar razones, escribiendo a contato@cobrix.site o usando el enlace de baja de cualquiera de nuestros correos. El retiro no afecta la licitud del tratamiento hecho antes de retirarlo.
l) Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles de las personas inscritas.
Si contratas Cobrix
Si contratas un plan, tratamos tu nombre, correo, teléfono y los datos de tu cuenta para darte acceso, prestar el servicio y atender tus solicitudes. El pago lo procesa Hotmart, que recibe y conserva los datos de tu medio de pago; Cobrix no almacena el número de tu tarjeta. Los datos que cargues de tus propios clientes se tratan por cuenta tuya y solo para prestarte el servicio.