Plantillas de mensajes de cobranza por WhatsApp para tu negocio
Saber qué escribir es la parte más difícil de cobrar. Aquí tienes mensajes listos para copiar y adaptar, ordenados desde el aviso previo hasta el último recordatorio. Cámbialos a tu estilo; lo importante es mantener el tono amable y claro.
1. Aviso antes del vencimiento
Hola Luis, te escribe Mariana de Papelería Mariana. Te recuerdo que el pago de $1,850 vence el viernes 15. Puedes transferir a la CLABE 000000000000000000 (SPEI). ¡Gracias!
2. El día del vencimiento
Hola Luis, hoy vence tu pago de $1,850. Si ya lo hiciste, no te preocupes y gracias. Si no, aquí tienes los datos para pagar: CLABE 000000000000000000.
3. Tres días después
Hola Luis, no veo reflejado el pago de $1,850 del viernes. Quizá se te pasó. Te dejo de nuevo los datos para que lo resuelvas cuando puedas. Cualquier duda, aquí estoy.
4. Una semana después
Hola Luis, sigo sin ver el pago de $1,850. ¿Hubo algún problema? Si necesitas acordar una fecha o dividirlo, platiquemos y lo vemos.
5. Último recordatorio cordial
Hola Luis, quiero dejar esto resuelto. El pago de $1,850 sigue pendiente. ¿Me confirmas hoy cuándo podrás pagarlo? Prefiero ponernos de acuerdo contigo.
Buenas prácticas
- Personaliza: nombre, monto exacto y fecha. Un mensaje genérico parece spam.
- Sin amenazas ni presión: ofrecer una salida (acordar fecha, dividir el pago) suele cobrar más que insistir.
- Un solo tema por mensaje y un solo siguiente paso.
- Privacidad: habla de la deuda solo con el cliente, nunca con terceros ni en grupos.
- Horarios razonables: en horario de trabajo y no más de un mensaje al día.
Con Cobrix no tienes que acordarte de escribir: configuras los avisos una vez y salen solos, con tu nombre y los datos de pago. Prueba 7 días gratis.
Deja que Cobrix envíe los recordatorios por ti
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